Allgemeine Geschäftsbedingungen und Verbraucherinformationen
A. Allgemeine Geschäftsbedingungen
§ 1 Grundlegende Bestimmungen und Begriffserläuterungen
(1) Die nachstehenden Geschäftsbedingungen gelten für alle
Verträge, die Sie mit uns als Anbieter (Tischlerei Markus Klemm
GmbH) über unsere Internetseite www.tischlerei-klemm.de abschließen.
Soweit nicht anders vereinbart, wird der Einbeziehung gegebenenfalls
von Ihnen verwendeter eigener Geschäftsbedingungen widersprochen.
(2) Verbraucher im Sinne der nachstehenden Regelungen ist jede natürliche
Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die
überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen
beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann, §§ 13,
14 BGB. Unternehmer ist jede natürliche oder juristische Person
oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss
eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer selbständigen
beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit handelt, §§ 13,
14 BGB.
(3) Die AGB können vom Kunden abgespeichert und/oder ausgedruckt
werden.
§ 2 Zustandekommen des Vertrages
(1) Unsere Angebote im Internet sind unverbindlich und kein verbindliches
Angebot zum Abschluss eines Vertrages, es sei denn, diese sind ausdrücklich
schriftlich als verbindlich bezeichnet worden.
(2) Sie können eine rechtlich unverbindliche Anfrage über
das Online-System abgeben.
Hierzu können Sie im Bereich Möbel planen ein
neues Möbel konfigurieren und anschließend entweder die Konfiguration
speichern, oder mit anfragen eine rechtlich
unverbindliche Anfrage für das Projekt übersenden.
In allen Fällen werden die gewählten Waren in Projekte"
abgelegt. Über die entsprechende Schaltfläche in der Navigationsleiste
können Sie die Projekte" aufrufen und dort jederzeit
Änderungen vornehmen.
Wenn Sie die Konfiguration speichern, bekommen Sie lediglich
eine automatisch generierte E-Mail mit dem aktuellen Stand der Möbelplanung
als Inhalt: eine Anfrage oder rechtsverbindliche Bestellung wird mit
der Funktion speichern nicht ausgelöst.
Vor Absenden der Anfrage haben Sie die Möglichkeit, hier sämtliche
Angaben nochmals zu überprüfen, zu ändern bzw. den Vorgang
abzubrechen.
Mit dem Absenden der Anfrage über die Betätigung der Schaltfläche
"Anfrage absenden" geben Sie nur eine rechtlich unverbindliche
Anfrage bei uns ab.
Sie erhalten zunächst eine automatisch generierte E-Mail über
den Eingang Ihrer Anfrage.
(3) Ihre Anfragen zur Erstellung eines Angebotes sind für Sie unverbindlich.
Wir unterbreiten Ihnen hierzu ein verbindliches Angebot in Textform,
in der Regel durch E-Mail, welches Sie innerhalb von 5 (fünf) Tagen
annehmen können.
(4) Die Bearbeitung der Angebotsanfrage und die Übermittlung aller
im Zusammenhang mit der Angebotsanfrage erforderlichen Informationen
erfolgt per E-Mail zum Teil automatisiert. Sie haben deshalb sicherzustellen,
dass die von Ihnen bei uns hinterlegte E-Mail-Adresse zutreffend ist,
der Empfang der E-Mails technisch sichergestellt und insbesondere nicht
durch SPAM-Filter verhindert wird.
§ 3 Zurückbehaltungsrecht und Eigentumsvorbehalt
(1) Ein Zurückbehaltungsrecht können Sie nur ausüben,
soweit es sich um Forderungen aus demselben Vertragsverhältnis
handelt.
(2) Die Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung des Preises
unser Eigentum.
(3) Sind Sie Unternehmer, §§ 13, 14 BGB, gilt für
Sie als Besteller ergänzend folgendes:
Tischlerei Klemm behält sich das Eigentum an dem Liefer- und Leistungsgegenstand
vor, bis sämtliche Forderungen von Tischlerei Klemm gegen den Besteller
aus der Geschäftsverbindung erfüllt sind. Bei vertragswidrigem
Verhalten des Bestellers, insbesondere bei Zahlungsverzug, ist Tischlerei
Klemm nach Fristsetzung zum Rücktritt vom Vertrag und zur Rücknahme
des Liefer- und Leistungsgegenstandes berechtigt und der Besteller zur
Herausgabe verpflichtet. In der Zurücknahme sowie in der Pfändung
des Gegenstandes durch Tischlerei Klemm liegt ein Rücktritt vom
Vertrag nur dann vor, wenn Tischlerei Klemm dies ausdrücklich schriftlich
erklärt. Die Verarbeitung oder Umbildung von Vorbehaltssachen wird
durch den Besteller stets für Tischlerei Klemm vorgenommen. Wird
die Vorbehaltssache mit anderen, nicht Tischlerei Klemm gehörenden
Gegenständen verarbeitet oder untrennbar vermischt so erwirbt Tischlerei
Klemm das Miteigentum an der neuen Sache im Verhältnis des Wertes
der Vorbehaltssache zu den anderen verarbeiteten oder vermischten Gegenständen
zur Zeit der Verarbeitung oder Vermischung. Werden Waren von Tischlerei
Klemm mit anderen beweglichen Gegenständen zu einer einheitlichen
Sache verbunden oder untrennbar vermischt, und ist die andere Sache
als Hauptsache anzusehen, so gilt als vereinbart, dass der Besteller
Tischlerei Klemm anteilsmäßig Miteigentum überträgt,
soweit die Hauptsache ihm gehört. Der Besteller verwahrt das Eigentum
oder Miteigentum für Tischlerei Klemm. Für die durch die Verarbeitung,
Umbildung oder Verbindung sowie Vermischung entstehende Sache gilt im
Übrigen das gleiche wie für die Vorbehaltsware. Tischlerei
Klemm ist berechtigt, den Liefer- und Leistungsgegenstand auf Kosten
des Bestellers gegen Diebstahl-, Bruch-, Feuer-, Wasser- und sonstige
Schäden zu versichern, sofern nicht der Besteller selbst die Versicherung
nachweislich abgeschlossen hat.
Die Weiterveräußerung der gelieferten Ware, gleichgültig
ob unbearbeitet oder verarbeitet oder verbunden oder vermischt, ist
nur Wiederverkäufern im gewöhnlichen Geschäftsgang unter
Eigentumsvorbehalt gestattet und nur dann, wenn die Forderung aus der
Weiterveräußerung auf Tischlerei Klemm übergeht. Verpfändung
oder Sicherungsübereignung ist dem Besteller untersagt, ebenso
die Vereinbarung eines Abtretungsverbotes. Bei Zugriffen Dritter auf
Rechte von Tischlerei Klemm hat der Besteller Tischlerei Klemm unverzüglich
zu benachrichtigen. Der Besteller tritt hiermit alle ihm aus der Weiterveräußerung
oder aus einem sonstigen Rechtsgrund hinsichtlich der gelieferten Ware
jetzt oder später zustehenden Forderungen mit ihrer Entstehung
in Höhe des Wertes der Vorbehaltsware (Rechnungsbetrag) an Tischlerei
Klemm ab. Tischlerei Klemm nimmt die Abtretung hiermit an. Der Besteller
ist bis auf Widerruf ermächtigt, die Forderung aus dem Weiterverkauf
einzuziehen. Der Besteller hat auf Verlangen Tischlerei Klemm die Schuldner
der abgetretenen Forderungen mitzuteilen, die zur Geltendmachung seiner
Rechte gegen die Schuldner erforderlichen Auskünfte zu erteilen
und Unterlagen auszuhändigen, sowie den Schuldnern die Abtretung
anzuzeigen. Tischlerei Klemm verpflichtet sich, die ihr zustehenden
Sicherungen insoweit freizugeben, als ihr Wert die zu sichernden Forderungen,
soweit diese noch nicht beglichen sind, um mehr als 20 % übersteigt.
§ 4 Gewährleistung
(1) Es bestehen die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte.
(2) Soweit Sie Unternehmer, §§ 13, 14 BGB, sind, gilt abweichend
von § 4 (1):
Als Beschaffenheit der Ware gelten nur unsere eigenen Angaben und die
Produktbeschreibung des Herstellers als vereinbart, nicht jedoch sonstige
Werbung, öffentliche Anpreisungen und Äußerungen des
Herstellers. Sie sind verpflichtet, die Ware unverzüglich und mit
der gebotenen Sorgfalt auf Qualitäts- und Mengenabweichungen zu
untersuchen und uns offensichtliche Mängel binnen 7 Tagen ab Empfang
der Ware schriftlich anzuzeigen, zur Fristwahrung reicht die rechtzeitige
Absendung. Dies gilt auch für später festgestellte verdeckte
Mängel ab Entdeckung. Bei Verletzung der Untersuchungs- und
Rügepflicht ist die Geltendmachung der Gewährleistungsansprüche
ausgeschlossen. Bei Mängeln leisten wir nach unserer Wahl Gewähr
durch Nachbesserung oder Ersatzlieferung. Schlägt die Mangelbeseitigung
fehl, können Sie nach Ihrer Wahl Minderung verlangen oder vom Vertrag
zurücktreten. Die Mängelbeseitigung gilt nach erfolglosem
zweiten Versuch als fehlgeschlagen, wenn sich nicht insbesondere aus
der Art der Sache oder des Mangels oder den sonstigen Umständen
etwas anderes ergibt. Im Falle der Nachbesserung müssen wir nicht
die erhöhten Kosten tragen, die durch die Verbringung der Ware
an einen anderen Ort als den Erfüllungsort entstehen, sofern die
Verbringung nicht dem bestimmungsgemäßen Gebrauch der Ware
entspricht. Die Gewährleistungsfrist beträgt ein Jahr ab Ablieferung
der Ware. Die verkürzte Gewährleistungsfrist gilt nicht für
uns zurechenbare schuldhaft verursachte Schäden aus der Verletzung
des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit und grob fahrlässig
oder vorsätzlich verursachte Schäden bzw. Arglist, sowie bei
Rückgriffsansprüchen gemäß §§ 478, 479
BGB.
§ 5 Haftung
(1) Wir haften jeweils uneingeschränkt für Schäden
aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.
Weiter haften wir ohne Einschränkung in allen Fällen des Vorsatzes
und grober Fahrlässigkeit, bei arglistigem Verschweigen eines Mangels,
bei Übernahme der Garantie für die Beschaffenheit des Kaufgegenstandes
und in allen anderen gesetzlich geregelten Fällen.
(2) Die Haftung für Mängel im Rahmen der gesetzlichen Gewährleistung
richtet sich nach der entsprechenden Regelung in unseren Verbraucherinformationen
(Teil B) und Allgemeinen Geschäftsbedingungen (Teil A).
(3) Sofern wesentliche Vertragspflichten betroffen sind, ist unsere
Haftung bei leichter Fahrlässigkeit auf den vertragstypischen,
vorhersehbaren Schaden beschränkt. Wesentliche Vertragspflichten
sind wesentliche Pflichten, die sich aus der Natur des Vertrages ergeben
und deren Verletzung die Erreichung des Vertragszweckes gefährden
würde sowie Pflichten, die der Vertrag uns nach seinem Inhalt zur
Erreichung des Vertragszwecks auferlegt, deren Erfüllung die ordnungsgemäße
Durchführung des Vertrags überhaupt erst möglich machen
und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen dürfen.
(4) Bei der Verletzung unwesentlicher Vertragspflichten ist die
Haftung bei leicht fahrlässigen Pflichtverletzungen ausgeschlossen.
(5) Die Datenkommunikation über das Internet kann nach dem
derzeitigen Stand der Technik nicht fehlerfrei und/oder jederzeit verfügbar
gewährleistet werden. Wir haften insoweit weder für die ständige
noch ununterbrochene Verfügbarkeit der Webseite und der dort angebotenen
Dienstleistung.
§ 6 Rechtswahl, Erfüllungsort und Gerichtsstand
(1) Es gilt deutsches Recht. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl
nur, soweit hierdurch der durch zwingende Bestimmungen des Rechts des
Staates des gewöhnlichen Aufenthaltes des Verbrauchers gewährte
Schutz nicht entzogen wird (sog. Günstigkeitsprinzip).
(2) Erfüllungsort für alle Leistungen aus den mit uns
bestehenden Geschäftsbeziehungen sowie Gerichtsstand ist unser
Sitz, soweit Sie nicht Verbraucher, sondern Kaufmann, juristische Person
des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen
sind. Dasselbe gilt, wenn Sie keinen allgemeinen Gerichtsstand
in Deutschland oder der EU haben oder der Wohnsitz oder gewöhnliche
Aufenthalt im Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt ist. Die Befugnis,
auch das Gericht an einem anderen gesetzlichen Gerichtsstand anzurufen,
bleibt hiervon unberührt.
(3) Die Bestimmungen des UN-Kaufrechts finden ausdrücklich
keine Anwendung.
B. Verbraucherinformationen
§ 1 Identität des Anbieters
Tischlerei Markus Klemm GmbH
Max Planck Ring 9
46049 Oberhausen
Geschäftsführer: Markus Klemm, Dirk Thissen
Telefon: 0208/ 86 55 75
Telefax: 0208/ 86 55 76
E-Mail: info@tischlerei-klemm.de
Handelsregister: Amtsgericht Duisburg
Registernummer: HRB 13513
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer gemäß §27 a Umsatzsteuergesetz:
DE213749955
Verantwortlich für den Inhalt nach § 55 Abs. 2 RStV:
Tischlerei Markus Klemm GmbH
Max Planck Ring 9
46049 Oberhausen
§ 2 Informationen zum Zustandekommen des Vertrages
Die technischen Schritte zum Vertragsschluss, der Vertragsschluss selbst
und die Korrekturmöglichkeiten erfolgen nach Maßgabe des
§ 2 unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen (Teil A).
§ 3 Vertragssprache, Vertragstextspeicherung
(1) Die Vertragssprache ist deutsch.
(2) Der vollständige Vertragstext wird von uns nicht gespeichert.
Vor Absenden der Angebotsanfrage über das Online - System können
die Angebotsdaten über die Druckfunktion des Browsers ausgedruckt
oder elektronisch gesichert werden. Nach Zugang der Angebotsanfrage
bei uns werden die Angebotsdaten, die gesetzlich vorgeschriebenen Informationen
bei Fernabsatzverträgen und die Allgemeinen Geschäftsbedingungen
nochmals per E-Mail an Sie übersandt.
(3) Sie erhalten alle Angebotsdaten im Rahmen eines verbindlichen Angebotes
per E-Mail übersandt, welche Sie ausdrucken oder elektronisch sichern
können. Dieses Angebot können Sie innerhalb von 5 (fünf)
Tagen annehmen.
§ 4 Wesentliche Merkmale der Ware oder Dienstleistung
Die wesentlichen Merkmale der Ware und/oder Dienstleistung finden sich
in der jeweiligen Artikelbeschreibung und den ergänzenden Angaben
auf unserer Internetseite www.tischlerei-klemm.de.
§ 5 Preise und Zahlungsmodalitäten
(1) Die in den jeweiligen Angeboten angeführten Preise, Liefer-
und Montagekosten stellen Gesamtpreise dar. Sie beinhalten alle Preisbestandteile
einschließlich aller anfallenden Steuern.
(2) Die anfallenden Versand- und Montagekosten können erst ermittelt
werden, sobald sich der Endkunde registriert und im Zuge dessen seine
Lieferadresse spezifiziert hat. Die Versand- und Montagekosten werden
im Laufe des Bestellvorganges gesondert ausgewiesen und sind von Ihnen
zusätzlich zu tragen, soweit nicht die versandkostenfreie Lieferung
zugesagt ist.
(3) Soweit bei den einzelnen Zahlungsarten nicht anders angegeben, sind
die Zahlungsansprüche aus dem geschlossenen Vertrag sofort zur
Zahlung fällig.
§ 6 Lieferbedingungen
(1) Die Lieferbedingungen, der Liefertermin sowie gegebenenfalls bestehende
Lieferbeschränkungen finden sich unter einer entsprechend bezeichneten
Schaltfläche auf unserer Internetpräsenz oder in der jeweiligen
Artikelbeschreibung.
(2) Soweit Sie Verbraucher sind ist gesetzlich geregelt, dass die Gefahr
des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung
der verkauften Sache während der Versendung erst mit der Übergabe
der Ware an Sie übergeht, unabhängig davon, ob die Versendung
versichert oder nicht versichert erfolgt.
(3) Sind Sie Unternehmer, erfolgt die Lieferung und Versendung auf Ihre
Gefahr.
(4) Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Lieferung ab Lager an
die in der Angebotsanfrage angegebene Lieferadresse.
(5) Die Lieferung erfolgt bis zur Verwendungsstelle. Dabei ist es notwendig,
dass es eine Zufahrts-, Wende- und Ablademöglichkeit für einen
LKW gibt und die Verwendungsstelle mit den Paketen zugänglich ist.
Bei einer Lieferung in den 5ten Stock oder höher muss ein Aufzug
nutzbar sein. Sind die Voraussetzungen nicht erfüllt, erfolgt die
Lieferung frei Bordsteinkante. Bei Insellieferungen kann grundsätzlich
nur bis zur Bordsteinkante geliefert werden.
(6) Über Lieferverzögerungen informiert Tischlerei Klemm umgehend.
(7) Tischlerei Klemm liefert innerhalb 3-6 Wochen. Bei Insellieferungen
kann es zu längeren Lieferzeiten kommen.
§ 7 Gesetzliches Mängelhaftungsrecht
(1) Die Mängelhaftung für unsere Waren richtet sich nach der
Regelung "Gewährleistung" in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen
(Teil A).
(2) Als Verbraucher werden Sie höflich gebeten, die Ware bei Lieferung
umgehend auf Vollständigkeit, offensichtliche Mängel und Transportschäden
zu überprüfen und uns sowie dem Spediteur Beanstandungen schnellstmöglich
mitzuteilen. Kommen Sie dem nicht nach, hat dies keine Auswirkung auf
Ihre gesetzlichen Gewährleistungsansprüche.
§ 8 Widerrufsbelehrung
(1) Tischlerei Klemm schließt ausschließlich Verträge
zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren
Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher
maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse
des Verbrauchers zugeschnitten sind. Daher besteht gem. § 312 g
Abs. 2 Nr. 1 BGB kein Widerrufsrecht.
(2) Für die Bestellung von reinen Dienstleistungen wie Aufmaß-
und Beratung gilt folgendes:
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen
ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) widerrufen.
Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht
vor Vertragsschluss und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten
gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Absatz
1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312g Absatz
1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung
der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs.
Der Widerruf ist zu richten an:
Tischlerei Markus Klemm GmbH, Max Planck Ring 9 in 46049 Oberhausen
Telefon: 0208/ 86 55 75
Telefax: 0208/ 86 55 76
E-Mail: info@tischlerei-klemm.de
Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen
Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B.
Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung sowie
Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile) nicht oder teilweise nicht oder nur
in verschlechtertem Zustand zurückgewähren beziehungsweise
herausgeben, müssen Sie uns insoweit Wertersatz leisten. Dies kann
dazu führen, dass Sie die vertraglichen Zahlungsverpflichtungen
für den Zeitraum bis zum Widerruf gleichwohl erfüllen müssen.
Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von
30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der
Absendung Ihrer Widerrufserklärung, für uns mit deren Empfang.
Besondere Hinweise
Ihr Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn der Vertrag von beiden Seiten
auf Ihren ausdrücklichen Wunsch vollständig erfüllt ist,
bevor Sie Ihr Widerrufsrecht ausgeübt haben.
Ende der Widerrufsbelehrung
§ 9 Datenschutz
(1) Tischlerei Klemm erhebt bei Angebotsanfragen personenbezogene Daten.
Personenbezogene Daten sind alle Daten, die auf Sie persönlich
beziehbar sind, also z.?B. Name, Adresse, E-Mail-Adressen, Zahlungsdaten,
bestellte Waren.
Verantwortlicher gemäß Art. 4 Abs. 7 DS-GVO ist Tischlerei
Klemm, vertreten durch Markus Klemm/ Dirk Thissen, Max Planck Ring 9
in 46049 Oberhausen.
(2) Die Daten werden von uns erhoben, gespeichert und ggf. weitergegeben,
soweit es erforderlich ist, um unsere Leistungen zu erbringen. Die Erhebung,
Speicherung und Weitergabe erfolgt mithin zum Zwecke der Erfüllung
eines Vertrages und/oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen
auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DS-GVO. Eine Nichtbereitstellung
dieser Daten kann zur Folge haben, dass der Vertrag nicht geschlossen
und/oder vorvertragliche Maßnahmen nicht durchgeführt werden
können. Wenn wir Ihnen Waren liefern, geben wir Ihre Daten an das
beauftragte Versandunternehmen weiter, soweit diese zur Lieferung benötigt
werden. Eine weitergehende Verarbeitung erfolgt nur, wenn Sie eingewilligt
haben oder eine gesetzliche Erlaubnis vorliegt.
Teilweise bedienen wir uns externer Dienstleister mit Sitz im europäischen
Wirtschaftsraum, um Ihre Daten zu verarbeiten.
Diese Dienstleister wurden von uns sorgfältig ausgewählt,
schriftlich beauftragt und sind an unsere Weisungen gebunden. Sie werden
von uns regelmäßig kontrolliert. Die Dienstleister werden
diese Daten nicht an Dritte weitergeben, sondern sie nach Vertragserfüllung
und dem Abschluss gesetzlicher Speicherfristen löschen, soweit
Sie nicht in eine darüberhinausgehende Speicherung eingewilligt
haben.
(3) Wir unterhalten aktuelle technische Maßnahmen zur Gewährleistung
des Schutzes personenbezogener Daten. Diese werden dem aktuellen Stand
der Technik jeweils angepasst.
(4) Sie haben das Recht, von uns jederzeit über die zu Ihnen bei
uns gespeicherten personenbezogenen Daten (Art. 15 DS-GVO) Auskunft
zu verlangen. Dies betrifft auch die Empfänger oder Kategorien
von Empfängern, an die diese Daten weitergegeben werden und den
Zweck der Speicherung. Zudem haben Sie das Recht, unter den Voraussetzungen
des Art. 16 DS-GVO die Berichtigung und/oder unter den Voraussetzungen
des Art. 17 DS-GVO die Löschung und/oder unter den Voraussetzungen
des Art. 18 DS-GVO die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen.
Ferner können Sie unter den Voraussetzungen des Art. 20 DS-GVO
jederzeit eine Datenübertragung verlangen. Personenbezogene Daten
werden nur solange gespeichert, als es zur jeweiligen Zweckerreichung
erforderlich ist. Dies entspricht in der Regel der Vertragsdauer.
Im Fall einer Verarbeitung personenbezogener Daten zur Wahrnehmung von
im öffentlichen Interesse liegenden Aufgaben (Art. 6 Abs. 1 S.
1 lit. e DS-GVO) oder zur Wahrnehmung berechtigter Interessen (Art.
6 Abs. 1 S. 1 lit. f DS-GVO), können Sie der Verarbeitung der sie
betreffenden personenbezogenen Daten jederzeit mit Wirkung für
die Zukunft widersprechen. Im Fall des Widerspruchs haben wir jede weitere
Verarbeitung Ihrer Daten zu den vorgenannten Zwecken zu unterlassen,
es sei denn,
- es liegen zwingende, schutzwürdige Gründe für eine
Verarbeitung vor, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen,
oder
- die Verarbeitung ist zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung
von Rechtsansprüchen erforderlich.
Einer Verwendung Ihrer Daten zum Zwecke der Direktwerbung können
Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widersprechen; dies gilt
auch für ein Profiling, soweit es mit der Direktwerbung in Verbindung
steht. Im Fall des Widerspruchs haben wir jede weitere Verarbeitung
ihrer Daten zum Zwecke der Direktwerbung zu unterlassen.
(5) Alle Informationswünsche, Auskunftsanfragen, Widerrufe oder
Widersprüche zur Datenverarbeitung richten Sie bitte per E-Mail
an info@tischlerei-klemm.de oder an die unter § 1 genannte Adresse.
Für nähere Informationen verweisen wir auf den vollständigen
Text der DS-GVO, welcher im Internet unter https://dejure.org/gesetze/DSGVO
verfügbar ist und unsere Datenschutzerklärung, welche im Internet
unter www.tischlerei-klemm.de einsehbar ist. Ferner haben Sie die Möglichkeit,
sich bei der zuständigen Aufsichtsbehörde über datenschutzrechtliche
Sachverhalte zu beschweren.
§ 10 Beschwerden/ Streitschlichtung
Seit dem 15. Februar 2016 stellt die EU-Kommission eine Plattform für
außergerichtliche Streitschlichtung bereit. Verbrauchern gibt
dies die Möglichkeit, Streitigkeiten im Zusammenhang mit Ihrer
Online-Bestellung zunächst ohne die Einschaltung eines Gerichts
zu klären. Die Streitbeilegungs-Plattform ist unter dem externen
Link http://ec.europa.eu/consumers/odr/ erreichbar. In diesem Zusammenhang
sind wir verpflichtet, Sie auf unsere E-Mail-Adresse hinzuweisen. Diese
lautet: info@tischlerei-klemm.de
HINWEIS NACH VSBG
Wir sind nicht bereit oder verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren
vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.